تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟

سرتان بسیار شلوغ است ؟ وقت کافی برای رفتن به بازار و خرید اجناس مورد نیاز خود ندارید؟

یا به دلیل آلودگی‌های هوا و ترافیک شهر ترجیح می‌دهید قید خرید را بزنید.

شاید هم از بس خیابان‌ها را پیموده اید و کالای مورد نیاز خود را پیدا نکرده‌اید خسته شده‌اید.

در چنین شرایطی واقعا عالی است اگر بتوانید با چند کلیک  تمام خریدهای خود را در چند دقیقه انجام دهید و حتی ناهارتان را هم سفارش دهید.

«تجارت الکترونیک» پدیده‌ای که به سرعت درحال فراگیر شدن است توانسته این امکان را در اختیارمان بگذارد.

در این مقاله می‌خواهیم تجارت الکترونیک را بهتر بشناسیم و با مزایا و معایبش آشنا شویم.

شاید روزی خواستید برای یک‌بار هم که شده از فروشگاه‌های اینترنتی خرید کنید.

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک به شیوه ای از تجارت گفته می‌شود که در آن بازارهای خرید و فروش به صورت آنلاین صورت می‌گیرد.

به این معنا که شبکه‎ های اینترنتی به عنوان واسطه میان مصرف کنندگان و تولیدکنندگان عمل می‌کنند.

فروشگاه‎های اینترنتی در حکم بنگاه‎های اقتصادی عمل می‌کنند. و کاربران اینترنتی نیز همان خریداران و مشتریان می‌باشند.

از تجارت الکترونیک می‌توان با عنوان «کسب و کار اینترنتی» نیز یاد کرد.

در سال‎های اخیر به دلیل رشد روزافزون استفاده از اینترنت، تجارت الکترونیک بیش از پیش کاربرد یافته است.

تجارت الکترونیک همچون گذشته یک واژه بیگانه و نامأنوس به شمار نمی‌رود.

تجارت الکترونیک به چه معناست؟

تجارت الکترونیک، به معنیِ انجام معاملات تجاری، از طریق ابزارهای الکترونیکی مانند اینترنت، تلفن، تلویزیون و کامپیوتر است.

تاریخچه تجارت الکترونیک:

تجارت الکترونیک، برای نخستین بار در دهه‌ی ۱۹۶۰ و از طریق یک مبادله‌ی الکترونیکی داده‌ها (EDI) بر روی شبکه‌های ارزش افزوده (VANs) معرفی شد.

 با افزایش دسترسی به اینترنت و ظهور فروشندگان آنلاینِ محبوب در دهه‌ی ۱۹۹۰ و اوایل دهه‌ی ۲۰۰۰، رشد کرد.

برای نمونه، وب‌سایت آمازون، کار خود را در سال ۱۹۹۵ و در گاراژ جف بزوس (Jeff Bezos ) به عنوان کسب‌و‌کار حمل‌و‌نقلِ کتاب شروع کرد.

 یا وب‌سایت EBay که امکان خرید و فروش آنلاین میان مصرف‌کنندگان را فراهم می‌کند. در سال ۱۹۹۵ مزایده‌های آنلاین را به جهان معرفی کرد.

در سال ۱۹۹۷ و با استقبال شدید از عروسک‌های Beanie Babies، شهرت و محبوبیت بسیار زیادی یافت.

اصلی ترین روش معاملات تجاری

با افزایش تعداد کاربران اینترنتی، بسیاری بر این باورند :

به زودی تجارت الکترونیک به روش اصلیِ انجام معاملات تجاری مبدل می‌شود.

تجارت الکترونیک نیز، مانند هر تکنولوژی دیجیتالی یا بازار خریدِ دیگری که بر مصرف‌کننده‌ استوار است.، در طول سال‌ها تکامل یافته است.

تجارت الکترونیک در شبکه های اجتماعی

با محبوب‌تر شدن دستگاه‌های تلفن همراه، تجارت گوشی همراه نیز بازار مختص خود را پیدا کرده است.

با ظهور سایت‌هایی مانند فیس‌بوک و پینترست (Pinterest) ، شبکه‌های اجتماعی به محرک مهمی برای تجارت الکترونیک مبدل شده‌اند.

برای نمونه، بر اساس Paymill، از سال ۲۰۱۴، در فروش‌های انجام شده بر روی پلت‌فرمِ تجارت الکترونیکِ Shopify ، که به دلیل تبلیغات موجود بر روی شبکه‌های اجتماعی بوده است.

در ۸۵ درصد موارد خریداران با استفاده از تبلیغات موجود بر روی فیس‌بوک به این پلت‌فرم هدایت شده‌اند.

بازارِ در حالِ تغییر، فرصت بزرگی را برای کسب‌و‌کارها فراهم می‌کند. تا ارتباط خود با مشتری را بهبود دهند. و بازار خود را در دنیای آنلاین گسترش دهند.

رشد میلیاردی تجارت الکترونیک

بر اساس Statista، تا سال ۲۰۱۳، میزان فروش جهانیِ تجارت الکترونیک، به ۱.۲ تریلیون (۱۰۰۰ میلیارد) دلار رسید. و میزان فروش گوشی تلفن همراه در ایالات متحده نیز، به ۳۸ میلیارد دلار رسید.

بیش از ۴۰ درصد از کاربران اینترنت (در مجموع ۱ میلیارد نفر)، کالاهایی را به صورت آنلاین خریداری کرده‌اند.

این ارقام همچنان به رشد خود ادامه خواهند داد.

زیرا استفاده از گوشی همراه و اینترنت، هم در ایالات متحده و هم در بازارهای در حال توسعه در سراسر جهان، در حال گسترش است.

دسته‌بندی‌های تجارت الکترونیک

در تجارت الکترونیک نیز مانند تجارت سنتی، چهار دسته‌بندی وجود دارد.

که عبارتند از: B2B، B2C، C2B و C2C.

B2B (تجارت به تجارت)

شامل شرکت‌هایی است که با یکدیگر تجارت انجام می‌دهند.

برای مثال، تولیدکنندگانی که محصول خود را به توزیع‌کنندگان می‌فروشند و عمده‌فروشانی که محصولاتی را به خرده‌فروشان می‌فروشند.

B2C (تجارت به مصرف‌کننده)

شامل تجارت‌هایی است که از طریق فروشگاه‌های اینترنتی و بدون نیاز به هر گونه تعامل با انسان، کالاهایی را به عموم مردم می‌فروشند.

این همان تصوری است که بیشتر مردم از «تجارت الکترونیک» دارند.

برای نمونه می‌توان به فروشگاه اینترنتی آمازون اشاره کرد.

C2B (مصرف‌کننده به تجارت) 

در تجارت الکترونیک C2B:

مصرف‌کنندگان پروژه‌ای با بودجه‌ای مشخص‌شده را به صورت آنلاین ارسال می‌کنند.

و شرکت‌ها برای انجام آن پروژه، پیشنهاد قیمت می‌دهند.

سپس مصرف‌کننده پیشنهادهای قیمت را بررسی می‌کند و شرکت مورد نظر خود را انتخاب می‌کند.

وب‌سایت Elance نمونه‌ای از این نوع تجارت الکترونیک است.

C2C (مصرف‌کننده به مصرف‌کننده) 

این نوع تجارت، در تبلیغات دسته‌بندی‌شده‌ی آنلاین، انجمن‌ها یا بازارهایی انجام می‌شود که در آن افراد می‌توانند با یکدیگر، کالا خرید و فروش کنند.

 Craigslist، eBay و Etsy نمونه‌هایی از این نوع تجارت الکترونیک هستند.

مزایای تجارت الکترونیک

۱. مزایای تجارت الکترونیک برای راحتی مشتریان

هر محصولی را که بخواهید به معنای واقعی کلمه، تنها با یک اشاره بر روی اینترنت قابل مشاهده است.

فقط کافی است نام محصول مورد نظرتان را در موتور جستجوی مورد علاقه‌تان تایپ کنید .تا تمام گزینه‌ها به شکلی سازماندهی شده و مرتب، تنها پس از چند ثانیه ظاهر شوند.

صرفه‌جویی در زمان

با تجارت الکترونیک دیگر نیازی نیست که ساعت‌ها رانندگی کنید. و به امید پیدا کردن چیزی که می‌خواهید، مغازه‌ها را نگاه کنید و جستجو کنید.

فروشگاه‌های آنلاین، خط کامل محصولات خود را به شما ارائه می‌دهند.

و به جای استفاده از مغازه برای ارائه‌ی محصولات‌شان، از انبارهای کالا استفاده می‌کنند. محصولات را به راحتی پیدا می‌کنید و ظرف چند روز به درب منزلتان می‌رسند.

وجود طیف وسیعی از گزینه‌های مختلف

در تجارت الکترونیک، مشتری می‌تواند بدون نیاز به رفتن از این مغازه به مغازه‌ی دیگر، به راحتی محصولات را با یکدیگر مقایسه کند. و متوجه شود که کدام فروشنده، بهترین قیمت را ارائه می‌دهد و گزینه‌های بیشتری برای انتخاب دارد.

 در دنیای واقعی هر فروشگاه فضای محدودی دارد ولی همان فروشگاه می‌تواند بر روی اینترنت، کل موجودی انبار را ارائه بدهد.

راحتی در مقایسه

در تجارت الکترونیک، مقایسه‌های دو به دو به راحتی قابل انجام هستند.

وقتی کالاها به صورت آنلاین عرضه می‌شوند  تمام مشخصات و ویژگی‌های آن‌ها بیان می‌شود.

 فروشگاه‌های اینترنتی از شما می‌خواهند تا کالاهای آن‌ها را با سایر کالاها مقایسه کنید.

تا متوجه شوید که آن‌ها بهترین گزینه‌ها را ارائه می‌دهند و دوباره برای خرید به آن فروشگاه بازگردید.

راحتی در یافتن بررسی‌ها و نظرات

شرکت‌ها به دلیل بالا بودن رقابت، از شما می‌خواهند تا به نظرات و بررسی‌های سایر مصرف‌کنندگان نگاهی بیندازید.

 بررسی‌های مثبت و منفی در هر وب‌سایتی وجود دارد .

علاوه بر آنکه می‌توانید نقدها و نظرات مثبت مربوط به هر کالا را مشاهده کنید.

از دلایل کسانی که آن محصول را دوست نداشته‌اند نیز آگاه می‌شوید.

کوپن‌ها و تخفیف‌ها

برای هر تجارت آنلاینی که به دنبال شماست.

 تعداد زیادی کوپن و تخفیف وجود دارد و این مسئله به طور کلی برای مشتری‌ها بسیار عالی است.

با وجود سایت‌هایی که مانند فروشگاه‌های بزرگ عمل می‌کنند می‌توانید اقلامی را پیدا کنید که شامل تخفیفی تا ۸۰ درصد شده‌اند.

نهایت استفاده را از این رقابت ببرید و بهترین قیمتِ موجود را پیدا کنید 

 مزایای تجارت الکترونیک برای کسب‌و‌کارها

افزایش پایگاه مشتریان

پایگاه مشتریان از دغدغه‌های اصلی تمام کسب‌و‌کارهای آنلاین و غیرآنلاین است.

نیازی نیست که کسب‌و‌کارهای آنلاین، نگران برخوردار بودن از بهترین ویژگی‌ها در شهر خود باشند.

زیرا مردم از سراسر جهان، به محصولات آن‌ها دسترسی دارند. و می‌توانند در هر زمانی برای خرید به آن‌ها بازگردند.

افزایش فروش

کسب‌و‌کارهای آنلاین، نیازی به اداره کردن یک فروشگاه ندارند.

و می‌توانند فروش آنلاین بیشتری با حاشیه‌ی سود بالاتری داشته باشد.

آن‌ها می‌توانند به روش‌های مختلفی پول را از مشتری دریافت کنند تا خرید را برای مشتری سریع‌تر و راحتتر کنند.

این کسب‌و‌کارها با در دسترس بودن به صورت بین‌المللی، می‌توانند محصولات بیشتری را به فروش برسانند.

دسترسیِ ۲۴ ساعته در ۳۶۵ روز سال

اگر هوا برفی باشد و جاده‌ها بسته باشند یا هوا آنقدر گرم و مرطوب باشد  که حتی نتوانیم از خانه بیرون برویم.

یا روز تعطیلی باشد و تمام مغازه‌ها در شهر بسته باشند بازهم تجارت آنلاین شما ۲۴ ساعته و در تمام ۳۶۵ روز سال، برای مشتری‌ها باز است.

درها هرگز بسته نمی‌شوند  و سود کسب‌شده همچنان افزایش می‌یابد.

گسترش حوزه‌ی تجارت

ترجمه یکی از ابزارهای عالی موجود در اینترنت است بنابراین کسب‌و‌کار آنلاین مجبور نیست برای هر زبان، یک سایت ایجاد کند.

با بازاریابی درست، مشتری‌ها در سراسر جهان می‌توانند وب‌سایت، محصولات و اطلاعات آن کسب‌و‌کار را بدون نیاز به ترک کردن خانه، پیدا کنند.

ساده شدن پرداخت‌های دوره‌ای

با کمی تحقیق، هر تجارتی می‌تواند برای خود پرداخت‌های دوره‌ای را ایجاد نماید.

ارا‌ئه‌دهنده‌ای را بیابید که با نیازهای شما بیشترین همخوانی را دارد تا صدور صورت‌حساب به شیوه‌ای منسجم انجام شود .

و پرداخت‌ها نیز به همین روش و به صورتی منسجم دریافت شوند.

تراکنش‌های فوری

در تجارت الکترونیک، دیگر نیازی به انتظار برای نقد شدن چک یا انتظاری ۳۰ روزه برای انواعِ دیگر پرداخت‌ها نیست تراکنش‌ها بلافاصله انجام می‌شوند.

یا حداکثر به ۲ یا ۳ روز زمان نیاز دارید تا پول، از طریق سیستم بانکی وارد حساب‌تان شود.

معایب تجارت الکترونیک

۱. معایب تجارت الکترونیک برای مشتریان

حریم خصوصی و امنیت

پیش از انجام تراکنش‌ها به صورت آنلاین، ابتدا گواهی‌های امنیتی (نظیر نماد اعتماد الکترونیکی و …) آن وب‌سایت را بررسی کنید.

درست است که خرید آنلاین ساده و راحت است.

ولی هیچ‌کس دوست ندارد اطلاعات شخصی‌اش به سرقت برود.

بسیاری از سایت‌ها قابل اطمینان هستند.

ولی باز هم همیشه باید تحقیق کنید و سایت‌هایی را که از امنیت کافی برخوردار نیستند، شناسایی کنید.

کیفیت

با وجود اینکه در تجارت الکترونیک، همه چیز به راحتی در دسترس قرار گرفته است. مشتری فقط پس از تحویل گرفتن محصولات می‌تواند آن‌ها را واقعا ببیند و لمس کند.

بنابراین حتما باید پیش از خرید، روش بازگرداندن کالا در صورت عدم رضایت از آن را بررسی نمایید.

همیشه پیش از خرید مطمئن شوید. که گزینه‌ای برای بازگرداندن کالا وجود دارد.

هزینه‌های پنهان

مشتری در زمانِ خرید، از قیمت کالا، هزینه‌ی حمل‌و‌نقل، بارگیری و مالیات آگاه می‌شود.

ولی باید مراقب باشید زیرا ممکن است هزینه‌های پنهانی وجود داشته باشد که بر روی صورت‌حساب خرید شما ذکر نشده‌اند ولی بر روی فرم پرداخت ظاهر می‌شوند.

ممکن است هزینه‌های اضافه‌ای برای جابجایی و بارگیری در محل فروشنده‌ی کالا   handling fee)  ) وجود داشته باشد (به ویژه در مورد خریدهای بین‌المللی).

تاخیر در دریافت کالا

اگرچه در بیشتر موارد، تحویل محصولات، سریع‌تر از زمان مورد انتظار انجام می‌شود باید آمادگی تاخیر در دریافت کالا را نیز داشته باشید.

برای مثال، طوفان برف در یک نقطه می‌تواند کل سیستم حمل‌و‌نقل در منطقه را مختل کند.

این احتمال نیز وجود دارد که محصول شما گُم شود یا به آدرسی اشتباه تحویل داده شود.

نیاز به اینترنت

استفاده از اینترنت، رایگان نیست و اگر شما از وای‌فای رایگان استفاده می‌کنید این احتمال وجود دارد که اطلاعات شما بر روی وب‌سایتی ناامن به سرقت برود.

اگر نمی‌خواهید از اینترنت رایگان استفاده کنید یا نمی‌توانید در منزل‌تان اینترنت یا رایانه داشته باشید بهتر است خریدهای‌تان را حضوری انجام دهید.

نبود تعامل شخصی

با وجود اینکه قوانین و مقررات هر کسب‌و‌کار در تجارت الکترونیک، برای مطالعه‌ی شما در دسترس قرار گرفته است.

مطالب بسیار زیادی وجود دارد که باید مطالعه کنید و ممکن است مسائل قانونی برای شما گیج‌کننده باشد.

در مورد سفارش‌های بزرگ یا مهم نیز کسی وجود ندارد تا بتوانید در مورد پرسش‌ها یا نگرانی‌های خود، رو در رو با او صحبت کنید.

۲. معایب تجارت الکترونیک برای کسب‌و‌کارها

مسائل امنیتی

با وجود اینکه کسب‌و‌کارها اقدامات فراوانی انجام می‌دهند تا امنیت خود و مشتریان‌شان را حفظ کنند.

افرادی وجود دارند که می‌توانند از هر دیوار آتشینی عبور کنند و اطلاعاتی را که می‌خواهند به دست بیاورند.

همه‌ی ما در سال‌های اخیر شاهد این مسئله بوده‌ایم که بزرگ‌ترین و مشهورترین کسب‌و‌کارها نیز ممکن است هک شوند.

مسائل پرداختی و مالی

بسیاری از موسسات مالی، در زمان مناقشه در مورد پرداخت صورت‌حساب، طرفِ مشتری را می‌گیرند زیرا می‌خواهند مشتری خود را حفظ کنند.

این مسئله زمانی است که کالاها قبلا به مشتری تحویل داده شده‌اند.

ولی مبلغ پرداخت‌شده به حساب مشتری برگشته است موجب تحمیل شدن خسارت به کسب‌و‌کار تجارت الکترونیک می‌شود.

نیاز به تخصیص هزینه‌ی بیشتر برای زیرساخت‌های تجارت الکترونیک:

برای اطمینان از اینکه کسب‌و‌کار آنلاین شما به درستی اداره می‌شود  باید هزینه کنید.

شما به عنوان مالک آن کسب‌و‌کار، باید مطمئن شوید که معاملات به شکل درستی انجام می‌شوند و محصولات به بهترین شیوه به نمایش گذاشته می‌شوند.

 برای اطمینان از این مسئله، باید فردی حرفه‌ای را استخدام کنید تا کاستی‌های موجود را برطرف کند.

ارجاع کالا و خدمات پس از فروش

زیرساخت‌های کسب‌و‌کار آنلاین، باید کامل و بی‌عیب باشند.

این نیز هزینه‌های دیگری را برای کسب‌و‌کار ایجاد می‌کند زیرا مشتریانی هستند که پس از تحویل گرفتن کالا، از کیفیت آن راضی نبوده و کالا را ارجاع می‌دهند.

 به ویژه مصرف‌کنندگانی هم وجود دارند که چیزی بیش از بازپرداخت مبلغ خود را می‌خواهند.

وجود خدمات اینترنتی کافی

امروزه ظاهرا همه‌ی مردم، همیشه می‌توانند از اینترنت استفاده کنند.

ولی باید بدانید که هنوز هم مناطقی وجود دارد که پهنای باند شبکه در آن‌ها می‌تواند مشکل ‌ساز شود.

پیش از راه‌اندازی کسب‌و‌کار تجارت الکترونیک خود، مطمئن شوید که منطقه‌ی شما از پهنای باند مخابراتی‌ای که برای اداره‌ی موثر کسب‌و‌کارتان ضروری است، برخوردار است.

نگهداریِ مستمر

وقتی کسب‌و‌کاری، فعالیت خود را به صورت تجارت الکترونیک شروع کرده است باید برای سازگار ماندن، آماده‌ی تغییر باشد.

با رشد تکنولوژی، سیستم‌های مورد استفاده در کسب‌و‌کار شما نیز باید به روز نگه داشته شوند یا در صورت نیاز، جایگزین شوند.

یا ممکن است برای ادامه‌ی کارِ پایگاه‌های داده و نرم‌افزارها، مخارج کلی‌ وجود داشته باشد.

مراحل راه اندازی تجارت الکترونیک

• تخمین زده می‌شود که تا سال ۲۰۲۰، فروش‌های جهانی تجارت الکترونیک به ۴/۰۵۸ تریلیون دلار دست خواهد یافت .

که این امر دنیای تجارت الکترونیک را به یک صنعت رو به‌ رشد و پرسود تبدیل می‌کند.

• ایالات متحده آمریکا پیش‌بینی می‌کند :

که تعداد خریداران آنلاین در این کشور تا سال ۲۰۱۹، به ۲۲۴ میلیون نفر برسد که این کشور را به یک پایگاه پر مخاطب جهت بازاریابی فروشگاه‌های اینترنتی تبدیل می‌کند.

• ایالات متحده آمریکا تخمین می‌زند:

تعداد خریداران این کشور که خرید خود را از طریق تلفن همراه انجام می‌دهند  تا سال ۲۰۱۹ به ۱۶۲/۸ میلیون نفر برسد.

در نتیجه، مالکان فروشگاه‌ها جهت دستیابی به مخاطبین هدف خود باید اطمینان حاصل کنند  تا سایت‌ها و تبلیغات آن‌ها برای تلفن‌های همراه بهینه‌سازی شوند.

بر اساس گزارش وبسایت بیزینس اینسایدر (Business Insider)، مردان (۲۲٪) بیشتر از زنان (۱۸٪) ترجیح می‌دهند تا اقلام مورد نیاز خود را از طریق تلفن همراه خریداری نمایند.

• زنان بیشتر از مردان به خرید آنلاین تمایل دارند و از هر ۱۰ دلار خرید آنلاین، زنان ۶ دلار و مردان ۴ دلار را به خود اختصاص می‌دهند. 
• افراد جوان ۱۸ تا ۳۴ ساله، سالانه حدود ۲۰۰۰ دلار را صرف خریدهای آنلاین خود می‌کنند که این گروه سنی را  به نسلی با بالاترین میزان خرید آنلاین تبدیل می‌کند.

پلتفرم‌ تجارت الکترونیک چیست و معروفترین آن‌ها کدامند؟

یک پلتفرم تجارت الکترونیک، نوعی نرم‌افزار است که ایجاد فروشگاه آنلاین را برای کسب و کارها میسر می‌سازد.

 ۴ نمونه از معروف‌ترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک عبارتند از:

  Shopify، WooCommerce،BigCommerce  و  Magento.

پلتفرم Shopify

در سال ۲۰۰۴ توسط توبیاس لوتکه، دنیل ویناند و «اسکات لیک» پایه‌گذاری شد.

در سال ۲۰۱۶، از طریق ۳۷۷۵۰۰ فروشنده‌ای که از پلتفرم Shopify استفاده می‌کردند، در مجموع ۱۵/۴ میلیارد دلار درآمد ناخالص به دست آورد.

پلتفرم نرم‌افزاری به صاحبان فروشگاه‌ها این اجازه را می‌دهد تا نرم‌افزارهایی از قبیل نرم‌افزار Oberlo برای حمل و نقل مستقیم کالای AliExpress  از فروشنده به مشتری و نرم‌افزار Countdown Timer شرکت Hurrify را نصب نمایند.

پلتفرم Shopify با رتبه‌بندی ۱۰/۱۰، به عنوان بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک شناخته می‌شود.

پلتفرم WooCommerce

یک پلتفرم تجارت الکترونیک است که برای فروشگاه‌هایWordPress  ساخته شده است.

این پلتفرم در تاریخ ۲۷ سپتامبر ۲۰۱۱ توسط «مایک جولی» و «جیمز کاستر» به طور رسمی راه‌اندازی شد.

سایت رسمی آن‌ها ادعا می‌کند  که این پلتفرم بیش از ۲۸ درصد فروشگاه‌های اینترنتی را پشتیبانی می‌کند.

 WooCommerce در حال حاضر توسط ۳۸۰۰۰۰ فروشگاه آنلاین مورد استفاده قرار گرفته است.

پلتفرم BigCommerce

در سال ۲۰۰۹ توسط «ادی ماچالانی» و «میچل هارپر» تاسیس شد.

کاربران BigCommerce از طریق فروش اجناس خود ۹ میلیارد دلار درآمد ایجاد کرده‌اند.

در حال حاضر بیش از ۹۵۰۰۰ فروشگاه اینترنتی از پلتفرم BigCommerce استفاده می‌کنند.

پلتفرم Magento

یک پلتفرم متن باز است که در تاریخ ۳۱ مارس ۲۰۰۸ توسط شرکت Varien ایجاد شد.

اهمیت تجارت الکترونیک چیست ؟

با توجه به این که اکثر مردم دنیا به خصوص قشر جوان متوجه شده‌اند که تجارت الکترونیک چیست پیش‌بینی می‌شود که صنعت تجارت الکترونیک به رشد روز افزون خود ادامه دهد.

 بر اساس تحقیقات و آمارها در ایالات متحده آمریکا، فروشندگان فیزیکی غیرآنلاین سالانه ۹/۳ تریلیون دلار فروش دارند.

در حالی که فروشگاه‌های دنیای تجارت الکترونیک، ۲۹۴ میلیارد دلار درآمد ایجاد می‌کنند.

با گذشت زمان، تجارت الکترونیک همانند چند سال اخیر، به تصاحب بازار از چنگ فروشندگان غیرآنلاین ادامه خواهد داد.

روند صعودی فروش آنلاین برای آن دسته از افرادی که قصد راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی دارند خوشایند خواهد بود هرچند میزان رقابت هم در این عرصه افزایش خواهد یافت.

همچنین تجارت الکترونیک در طی چندین سال آینده دگرگون شده و تجربه واقعیت مجازی یا واقعیت افزوده را به کار خواهد گرفت.

فروشندگان ممکن است که در نهایت امکاناتی را به فروشگاه آنلاین خود اضافه کنند.

تا امکان پوشیدن لباس‌ها را میسر سازند تا مشتریان بتوانند اطمینان حاصل کنند که آیا اندازه آن لباس برایشان مناسب است یا خیر.

همچنین ممکن است مشتریان بتوانند با استفاده از دوربین لپ‌تاپ یا تلفن همراه خود، لوازم آرایشی را به صورت مجازی روی صورت خود امتحان نمایند.

دنیای تجارت الکترونیک به سرعت در حال گسترش و تغییر و تحول است.

در کشور ایران هم چندین سال است که مردم به این که تجارت الکترونیک چیست و چگونه بر زندگی آن‌ها تاثیر می‌گذارد واقف شده‌اند.

در این مدت فروشگاه‌های اینترنتی کوچک و بزرگی ایجاد شده‌اند که بسیار موفق هستند.

شماره تماس مستقیم دفاتر:

۷۷ ۱۷۰ ۹۱۰ – ۰۲۱

دفتــر مرکـــزی)     تهران – شریعتی – بعد از پل سیدخندان – کوچه خندان – پلاک ۶ 

دفتـر اصفهـان)     شاهین شهر – خیابان فردوسی – فرعی ۱ غربی  – ساختمان ملت – واحد ۱۹ 

آدرس ایمیــــل)     info@bestwebLand.com